Italiano

Ufficio Relazioni con il Pubblico

 

Responsabile  dott.ssa Chiara Caporale

Sede Piazza  Municipio, 3

Referenti 

Telefono 0432/722636

Fax 0432/722255

Email: comune.moimacco@certgov.fvg.it

Orari

Lunedì: dalle 10.00 alle 12.30

Mercoledì: dalle 10.00 alle 12.30

Venerdì: dalle 10.00 alle 12.30

Competenze: 

  • fornisce informazioni sulle attività e sulle funzioni del Comune e di altri enti pubblici. Raccoglie le segnalazioni e i reclami dei cittadini e delle risposte predisposte dagli uffici comunali.
  • Effettua analisi e ricerche sull'utenza per valutare il grado di soddisfazione degli utenti dei servizi pubblici e l'evoluzione dei suoi bisogni.
  • Progetta ed attua iniziative di comunicazione di pubblica utilità volte ad assicurare la maggiore diffusione possibile di notizie utili all'utenza (volantini, manifesti, pieghevoli ed altre pubblicazioni mensile di informazione generale).
  • Attua un programma di censimento delle procedure e di razionalizzazione e semplificazione delle stesse.
  • Predispone un archivio dapprima cartaceo e successivamente informatizzato relativo all'attività di ogni singolo ufficio al fine di renderlo accessibile ai cittadini senza necessità di accedere agli sportelli 
    di competenza.